Ante la emergencia nacional por el coronavirus COVID-19, Grupo Mutual realizó prórrogas al 85% de sus créditos activos en las líneas de vivienda, personales hipotecarios y personales fiduciario, equivalentes a 46.174 operaciones.
El 62% de estos créditos corresponden a vivienda, un 33% a préstamos personales hipotecarios y un 4% a operaciones fiduciarias.
En el detalle por provincias, el 38,73% de estas solicitudes pertenecen a clientes de Alajuela, el 27.74% son de San José y el 11,76% viven en Heredia.
La mayoría de quienes solicitaron estas prórrogas son hombres (59%) con edades comprendidas, en su gran mayoría, entre los 35 y 55 años. Se trata de personas dedicadas a las ventas, al comercio, administración y finanzas, servicios y labores de apoyo a la producción.
“En Grupo Mutual estamos trabajando para ofrecer las mejores facilidades a nuestros clientes en un momento donde la realidad del país, hace necesario que unamos esfuerzos para salir adelante. Sin duda se trata de prórrogas crediticias que vienen a dar un respiro a todas estas familias”, señaló Adriana Zelaya, Jefa de Cobros de Grupo Mutual.
Grupo Mutual ofreció a sus clientes una serie de facilidades para colaborar con sus finanzas, en momentos donde la emergencia por el COVID-19 trae consigo cambios en las jornadas laborales. Entre las condiciones otorgadas se encuentran readecuaciones de deuda y prórrogas de crédito, todas de conformidad con las necesidades de cada cliente y en cumplimiento con las regulaciones correspondientes.
Uno de los objetivos principales de Grupo Mutual es ayudar a las personas para que puedan tener mejor calidad de vida. Mediante las prórrogas crediticias pretende además dinamizar la economía, y contribuir con la reactivación del país una vez superada la fase más crítica de la pandemia.
