San José 09 de octubre, 2023. El Banco de Costa Rica (BCR) informa que ya está procediendo con el reintegro de los fondos en las cuentas de ahorro y corrientes de los clientes que utilizaron sus tarjetas de débito durante el pasado viernes y sábado. El proceso quedará concluido este mismo lunes.
Esta reversión se ejecuta de manera automática a las cuentas de los clientes, quienes no deben realizar ninguna gestión.
Los clientes que vieron sus transacciones duplicadas correspondieron a un grupo y no a la totalidad de los tarjetahabientes de débito.
En todo momento nuestros canales han funcionado con normalidad e incluso los clientes han podido utilizar sus tarjetas sin problema.
Reiteramos las disculpas a nuestros clientes por lo sucedido.
