San José, Costa Rica, 31 de enero de 2026. Tatiana Jiménez, Marielos Saiz y María Lourdes Cedillos tienen algo en común: una determinación enorme por sacar adelante sus emprendimientos. Esa misma fuerza las impulsó a integrarse a la Academia Coca-Cola, donde adquirieron conocimientos en herramientas digitales y estrategias para pymes. Hoy, junto a más de 800 pequeños comerciantes, se graduaron en una ceremonia que tuvo lugar en el Museo de los Niños, en San José.
Erika Sirk, vicepresidente de operaciones para Coca-Cola Centroamérica, comentó que uno de los objetivos del programa es empoderar a los comerciantes con conocimientos y habilidades para mejorar sus negocios, mediante nuevas estrategias digitales, servicio al cliente y manejo de inventarios, entre otros temas.
“Tatiana, María Lourdes y Marielos son mujeres que buscan crecer. Junto a más de 800 comerciantes —dueños de pulperías, sodas, salones de belleza y bazares—, fortalecen y renuevan sus conocimientos con estos cursos, que pretenden que sus negocios sigan impactando positivamente sus comunidades”, comentó Segura.
Tatiana Jiménez es la propietaria de Creaciones Taty, un negocio ubicado en el cantón capitalino de Desamparados. Aunque cuenta con más de 20 años de experiencia como comerciante, aseguró que los cursos de la Academia Coca-Cola marcaron un nuevo comienzo para su negocio.
“Cuando me matriculé llegué pensando que sabía de todo, pero me di cuenta de que no. Gracias a estos cursos aprendí a ordenar mi inventario, a establecer precios, a crear promociones y a llevar un registro adecuado de mis clientes. Después de 20 años me di cuenta de que había mucho por mejorar y lo hice”, aseguró Jiménez.
“La Fundación Coca-Cola invierte en programas que buscan generar mayor prosperidad en las comunidades locales. Es inspirador ver la dedicación de estos pequeños empresarios por continuar su formación, para que sus negocios y sus comunidades locales puedan prosperar”, afirmó Carlos Pagoaga, presidente de Fundación Coca-Cola.
Marielos Saiz está a cargo del Minisúper y Bazar “Bendición de Dios”, en la comunidad de Atirro, en Turrialba. Fueron sus hijas quienes la motivaron a inscribirse en los cursos de la Academia Coca-Cola, con el objetivo de fortalecer sus conocimientos y capacidades.
Saiz destacó que el formato de los cursos es accesible y fácil de seguir para personas de cualquier edad. “Se pueden hacer pausas y tomar notas. Eso permite repasar lo aprendido y que no se escape ningún detalle”, agregó.
“En Coca-Cola FEMSA creamos el futuro al impactar positivamente las comunidades donde operamos. A través de este programa, los participantes adquieren nuevos conocimientos, optimizan sus capacidades de gestión y potencian el crecimiento de sus negocios, generando un legado que perdure en el tiempo», mencionó Jerri Liu, director de operaciones de Coca-Cola FEMSA Centroamérica Sur.
María Lourdes Cedillos, vecina de Liberia, Guanacaste, propietaria del salón de belleza Mary & DADI, señaló que la capacitación le permitió adquirir herramientas clave en servicio al cliente y promoción en redes sociales, un aspecto fundamental en el crecimiento de su emprendimiento.
“El mercadeo digital es un gran aliado para atraer clientes de distintas zonas de Guanacaste. Tenemos clientela de Sardinal, Santa Cruz y Liberia; ven nuestras publicaciones en redes sociales y nos contactan”; dijo Cedillos, quien lleva un año al frente de su negocio.
Desarrollar habilidades y conocimientos
La Academia Coca-Cola inició en 2021 con el objetivo de desarrollar habilidades y conocimientos esenciales en gestión empresarial para miles de pequeños y medianos emprendedores, apoyando su desarrollo profesional y el crecimiento sostenible de sus negocios
La metodología de la capacitación es virtual, gratuita y de fácil uso, con módulos teórico-prácticos que los participantes pueden cursar a su propio ritmo y sin horarios establecidos, una gran ventaja por la dinámica de sus labores. Existen cinco módulos y la plataforma cuenta con videos explicativos y contenidos interactivos para facilitar el aprendizaje. Al final de cada módulo se realiza una evaluación enfocada como parte de la comprobación de su conocimiento.
Desde sus inicios y hasta el día de hoy, la Academia Coca-Cola ha graduado más de 5,000 pequeños comerciantes en Costa Rica. La iniciativa se implementa también en Guatemala y Panamá.
Sobre Fundación Coca-Cola
La misión de The Coca-Cola Foundation es generar un impacto positivo en las comunidades de todo el mundo donde opera The Coca-Cola Company y donde sus colaboradores viven y trabajan. La Fundación apoya ideas e instituciones transformadoras que abordan desafíos globales complejos y generan un impacto medible y duradero.
Sus donaciones se enfocan en el acceso sostenible al agua potable, la conservación de cuencas hidrográficas, las cadenas de valor del reciclaje, la preparación y respuesta ante desastres, la prosperidad económica y causas que impactan a su comunidad de origen.
Desde su creación en 1984, The Coca-Cola Foundation ha otorgado más de 1.700 millones de dólares en subvenciones, en cumplimiento de su misión de fortalecer comunidades en todo el mundo.
Acerca de The Coca-Cola Company
The Coca-Cola Company (NYSE: KO) es una compañía total de bebidas con productos vendidos en más de 200 países y territorios. El propósito de nuestra empresa es refrescar el mundo y hacer la diferencia. Vendemos múltiples marcas de miles de millones de dólares en varias categorías de bebidas en todo el mundo. Nuestra cartera de marcas de refrescos gaseosos incluye Coca-Cola, Sprite y Fanta. Nuestras marcas de hidratación, deportes, café y té incluyen Dasani, smartwater, vitaminwater, Topo Chico, BODYARMOR, Powerade, Costa, Georgia, Gold Peak, Honest y Ayataka. Nuestras marcas de nutrición, jugos, lácteos y bebidas de origen vegetal incluyen Minute Maid, Simply, innocent, Del Valle, fairlife y AdeS. Estamos constantemente transformando nuestro portafolio, desde la reducción de azúcar en nuestras bebidas hasta el lanzamiento de nuevos productos innovadores al mercado. Buscamos impactar positivamente la vida de las personas, comunidades y el planeta a través del reabastecimiento de agua, el reciclaje de envases, las prácticas de abastecimiento sostenible y la reducción de las emisiones de carbono en toda nuestra cadena de valor. Junto con nuestros socios embotelladores, empleamos a más de 700 mil personas, lo que ayuda a brindar oportunidades económicas a las comunidades locales de todo el mundo. Obtenga más información en síguenos enTwitter,Instagram,Facebook yLinkedIn.
Acerca de Coca-Cola FEMSA
Coca-Cola FEMSA, S.A.B. de C.V. es el embotellador de franquicias Coca-Cola más grande del mundo por volumen de ventas. La Compañía produce y distribuye bebidas de las marcas registradas de The Coca-Cola Company, ofreciendo un amplio portafolio de 131 marcas a más de 266 millones de consumidores cada día. Con más de 80 mil colaboradores, la Compañía comercializa y vende aproximadamente 3.5 mil millones de cajas unidad a través de casi 2 millones de puntos de venta al año. Operando 49 plantas de manufactura y 260 centros de distribución, Coca-Cola FEMSA está comprometida a generar valor económico, social y ambiental para todos sus grupos de interés en toda la cadena de valor. La Compañía es miembro del Índice de Sostenibilidad de Mercados Emergentes del Dow Jones, Índice de Sostenibilidad MILA Pacific Alliance del Dow Jones, FTSE4Good Emerging Index; y del índice S&P/BMV Total México ESG, entre otros. Sus operaciones abarcan ciertos territorios en México, Brasil, Guatemala, Colombia y Argentina, y, a nivel nacional, en Costa Rica, Nicaragua, Panamá, Uruguay y Venezuela a través de una inversión en KOF Venezuela. Para obtener más información, visite:www.coca-colafemsa.com
