Marzo 2024. Para Grupo Dipo el consumidor es lo más importante, es por eso que celebraremos el Día del Consumidor, con una feria con productos de las diferentes marcas que promociona, vende y distribuye. La feria será del jueves 14 al sábado 16 de marzo en el parqueo sur de Grupo Dipo de 10:00 am a 7: 00 pm.
Esta actividad también busca apoyar a los dueños de pulperías y abastecedores, para que adquieran productos a precio de feria. Esto tomando en cuenta que, en el 2014 había 18 mil pulperías en Costa Rica y para el 2021 esa cifra disminuyó a 9600, según la Fundación FUNDES.
Grupo DIPO respaldará siempre el trabajo que realizan estos pequeños empresarios, pero también cuida el bolsillo de los consumidores con actividades como la Feria del Consumidor.
¿Qué se podrá adquirir? Los asistentes podrán acceder a más de 200 productos de todas las marcas que comercializa Grupo DIPO, entre ellos, granos básicos, elementos de limpieza, cuidado personal, y mucho más, eso sí, todos tendrán un precio preferencial.
“Los comerciantes y comercializadores nos debemos a los consumidores, por eso queremos rendirles homenaje este 15 de marzo y que mejor manera de mostrarles agradecimiento que haciendo una Feria para ellos”, dijo Róger Bogantes, vocero de Mercadeo de Grupo DIPO.
“Verdaderamente van a encontrar una gran cantidad y diversidad de productos, ya que hoy en día DIPO está consolidada como la empresa de distribución comercial en Costa Rica más sólida, efectiva y de vanguardia en la innovación de procesos logísticos y comerciales”, agregó.
Cabe recordar que Grupo DIPO está al día con los permisos sanitarios de funcionamiento y con el correspondiente pago de impuestos, como parte de la responsabilidad financiera y social que la empresa defiende.
Día del Consumidor
El “Día Mundial de los Derechos del Consumidor”, es una fecha importante para promover la difusión de los derechos fundamentales que asisten a los consumidores, exigiendo su protección y respeto.
Las principales denuncias de los consumidores en Costa Rica tienen que ver con incumplimiento en la garantía, seguidos por incumplimiento contractuales y falta de información en la venta de bienes y prestación de servicios, según datos del MEIC. Además, la mayoría de denuncias tienen que ver con la adquisición de teléfonos móviles, seguidas por electrodomésticos, vehículos, servicios turísticos que se compran a plazo y ropa.
En Costa Rica, según la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor, Ley 7472, los siete derechos del consumidor son:
- Derecho a información veraz y oportuna.
- Derecho a educación que asegure la libertad de escogencia y la igualdad en la contratación.
- Derecho a protección contra los riesgos que puedan afectar su salud, su seguridad y el medio ambiente
- Derecho a la protección de sus legítimos intereses económicos y sociales.
- Derecho a la protección administrativa y judicial contra publicidad engañosa, prácticas y cláusulas abusivas, así como métodos comerciales desleales o que restrinjan la libre elección.
- Derecho a contar con mecanismos efectivos de acceso para la tutela administrativa y judicial de sus intereses legítimos, que orienten a prevenir adecuadamente, sancionar y reparar con prontitud la lesión de estos, según corresponda.
- Derecho a recibir apoyo del Estado para formar grupos y organizaciones de consumidores y la oportunidad de que sus opiniones sean escuchadas en los procesos de decisión que les afecten.
