Heredia, enero de 2024. Trabajar diariamente en una Zona Franca enfocada en la experiencia del cliente que fomenta su bienestar integral, hace que América Free Zone (AFZ) se haya convertido en un Centro de Servicios con alto valor agregado para los colaboradores de las 30 compañías multinacionales que se ubican en esta Zona.
Las 12,000 personas trabajadoras que transitan por esta Comunidad Empresarial, ubicada en San Francisco de Heredia, disfrutan cada día de soluciones tecnológicas, amenidades, servicios complementarios y otras iniciativas, que aportan un valor agregado diferenciador del resto de zonas francas existentes en el país.
“El valor agregado que ofrece AFZ para las empresas que vienen a desarrollar su gestión en Costa Rica, es uno de los pilares en nuestra estrategia de diferenciación. Basamos nuestra modelo empresarial en priorizar el cuidado a las Personas y al Planeta; lograr Prosperidad para ellas a través de la innovación y la tecnología, como una constante en nuestro modelo de negocio Real State as a Service”, comenta Laura Arce, Gerente de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de AFZ.
Por ello, AFZ ha logrado posicionarse como el mejor lugar para Nearshoring de empresas multinacionales de servicios intensivos en conocimiento, tanto en Costa Rica como la región. El Nearshoring, es el modelo que permite a una empresa transferir parte de su negocio, de un país lejano a uno más cercano a su lugar de operación.
Innovación y tecnología:
Clave del atractivo de AFZ para sus clientes
La innovación y la tecnología juegan un rol vital en la estrategia de crecimiento de esta Zona Franca; las herramientas tecnológicas le permiten ofrecer una experiencia empresarial única.
AFZ cuenta con un centro de monitoreo propio con más de 1.300 cámaras (tipo PTZ, mini domo, multi sensor, 360° y de video analítica) que vigilan y mantienen la seguridad de las miles de personas que trabajan ahí. Este centro de monitoreo ha sido galardonado como la mejor iniciativa privada en materia de seguridad en Latinoamérica y el Caribe.
“AFZ destaca por el uso intensivo de soluciones tecnológicas de vanguardia, como el Building Management System (BMS), el Warehouse Management System (WMS), el Enterprise Resource Planning (ERP), plataformas de colaboración empresarial, el Building Maintenance Unit (BMU), el Building Information Modeling (BIM), el sistema de software de gestión de proyectos de construcción basado en la nube (PROCORE), y el sistema Fractal para la gestión del mantenimiento de la ciudad empresarial” explicó Arce.
En esta misma línea, las compañías que se instalan en AFZ disfrutan tanto de instalaciones inmobiliarias de primer nivel, como de servicios caracterizados por la tecnología, tales como:
· Centro de monitoreo propio con más de 1.300 cámaras y generación de analítica de datos.
· Programa para la empleabilidad Talent First, en alianza con la Universidad Creativa, para la preparación del talento humano.
· Edificio Multiusos EMU para 350 personas con tecnología de punta en audio y video.
· Programa de actividades tales como Human Talks, donde se lleva conferencistas de alto nivel con historias de vida o empresariales inspiradoras.
· 8 estaciones de carga para vehículos eléctricos.
· Sports Zone que incluye cancha de fútbol, cancha de tenis, pista de atletismo y gimnasio al aire libre.
Zona Franca ambientalmente responsable y sostenible
AFZ tiene un fuerte compromiso con la sostenibilidad. Las empresas clientes se benefician de su Política Integrada de Calidad y Ambiente, que implica una serie de prácticas responsables con las que se asegura la prevención de la contaminación y la gestión correcta de todos los impactos ambientales.
“Todos nuestros proyectos nuevos están certificados LEED para Core & Shell. Nuestras actividades administrativas son Carbono Neutral y están galardonadas con la Bandera Azul Ecológica en la categoría de Cambio Climático. El enfoque de sostenibilidad de AFZ, está ligado a nuestra estrategia de negocio bajo la guía de la certificación ISO-14001 y así promovemos acciones de triple utilidad: económico, social, ambiental”, indicó Laura Arce, Gerente de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de AFZ.
En AFZ, destacan las siguientes acciones en materia ambiental:
· +120 luminarias solares y LED.
· Contamos con 5 mesas y bancas que se alimentan a través de paneles solares.
· Uso gratuito de más de 50 bicicletas electro-asistidas.
· Disposición de +25 racks para bicicletas convencionales.
· Sistemas de reutilización de aguas residuales tratadas.
· 1 compostera y 2 centros de acopio.
· Estaciones inteligentes de autobús y 8 estaciones de cargas para vehículos eléctricos.
· Mobiliario urbano sostenible en las áreas verdes.
· Certificaciones LEED en varios edificios de la comunidad empresarial.
Estrategia de crecimiento y nuevos proyectos para el 2024
La estrategia de expansión de AFZ incluye aprovechar la coyuntura también de crecimiento económico del 5% reportado a nivel nacional, lo que prevé un aumento en la atracción de inversión extranjera directa. Lo anterior redundará en el aumento de empleos en los sectores de industria, comercio, servicios y construcción.
Además, bajo su política de mejora continua, AFZ desarrolla un Plan Empresarial de Movilidad Sostenible (PEMS), estrategia dinámica con enfoque de largo plazo, cuya meta es cambiar los patrones de movilidad de colaboradores, proveedores y clientes hacia modos de transporte más sostenibles, para reducir el impacto ambiental y mejorar la calidad de vida de la comunidad empresarial y los vecinos.
Sobre AFZ
América Free Zone (AFZ) está ubicada en la provincia de Heredia. Actualmente genera oportunidad de empleo a más de 12.000 personas, las cuales forman parte de una ciudad empresarial de 29 compañías multinacionales de servicios intensivos en conocimiento. AFZ está comprometida con la sostenibilidad, el crecimiento económico del país y el desarrollo integral de las personas, a través de soluciones innovadoras y tecnológicas, así como amenidades y servicios complementarios de valor agregado.





